Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Lanvell (“wir”, “unser” oder “uns”) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, alle persönlichen oder geschäftlichen Informationen, die Sie bei der Nutzung unserer Website oder bei der Kontaktaufnahme mit uns bezüglich Produktanfragen, Angeboten oder Partnerschaftsmöglichkeiten angeben, zu schützen.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns bezüglich unserer Produkte für die gewerbliche Reinigung, persönliche Schutzausrüstung und den Hotelbedarf kommunizieren.

2. Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen möglicherweise die folgenden Arten von Informationen, wenn Sie mit unserer Website interagieren oder unser Team kontaktieren:

Geschäftsinformationen

  • Name der Firma

  • Geschäftsadresse

  • Land / Region

  • Branche

  • Angaben zur Gewerbeanmeldung (falls angegeben)

Kontaktinformationen

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • WhatsApp- / Messenger-Kontakt

Anfrageinformationen

  • Interessante Produkte

  • Schätzungen der Bestellmenge

  • Anforderungen an Eigenmarken

  • Informationen zum Zielmarkt

  • Liefer- oder Kooperationsanforderungen

Technische Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir möglicherweise automatisch folgende Daten:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp

  • Geräteinformationen

  • besuchte Seiten

  • Zeitaufwand für Seiten

  • Empfehlungsquelle

Diese Informationen helfen uns, die Leistung der Website und die Benutzererfahrung zu verbessern.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die gesammelten Informationen für geschäftliche und betriebliche Zwecke, unter anderem:

  • Beantwortung von Produkt- oder Angebotsanfragen

  • Bearbeitung von Anfragen zur Geschäftspartnerschaft

  • Bereitstellung von Großhandelspreisinformationen

  • Unterstützung von Vertriebspartnerschaften oder Importeurspartnerschaften

  • Angebot von OEM-/Eigenmarken-Dienstleistungen

  • Verbesserung der Funktionalität unserer Website

  • Interne Aufzeichnungen

  • Einhaltung geltender rechtlicher Verpflichtungen

Wir tun es. nicht verkaufen Sie Ihre persönlichen oder geschäftlichen Daten an Dritte.

4. Kommunikation

Indem Sie Ihre Daten über unsere Kontaktformulare übermitteln oder uns direkt per E-Mail, Telefon oder Messenger-Plattformen kontaktieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Lanvell Sie zu folgenden Zwecken kontaktieren darf:

  • Verkaufsanfragen

  • Auftragsnachverfolgung

  • Produktaktualisierungen

  • Möglichkeiten der Zusammenarbeit im Lieferbereich

  • Service- oder Supportantworten

Sie können jederzeit beantragen, keine weiteren Mitteilungen mehr von uns zu erhalten, indem Sie uns kontaktieren.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Website-Traffic analysieren

  • Benutzerverhalten verstehen

  • Inhalte und Navigation verbessern

  • Benutzererfahrung optimieren

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.

6. Datenaustausch

Wir können Ihre Daten an folgende Stellen weitergeben:

  • Interne Vertriebs- und Supportteams

  • Logistikpartner (für die Versandkoordination)

  • Fertigungs- oder Etikettierungsteams (für OEM-Projekte)

  • Dienstleister, die den Website-Betrieb unterstützen

Informationen werden nur dann weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage oder zur Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist.

7. Datensicherheit

Lanvell setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.

Allerdings ist keine Internet-Übertragungsmethode oder kein elektronisches Speichersystem hundertprozentig sicher, und wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Internationale Datenübermittlung

Als globaler Lieferant können Ihre Daten zur Erfüllung von Anfragen, Angeboten oder Liefervereinbarungen in Länder außerhalb Ihres lokalen Zuständigkeitsbereichs übertragen und dort verarbeitet werden.

Indem Sie uns kontaktieren, stimmen Sie gegebenenfalls solchen Datenübermittlungen zu.

9. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Rechtsgebiet haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  • Fordern Sie Zugriff auf Ihre Daten an

  • Berichtigung unrichtiger Informationen beantragen

  • Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten

  • Einwilligung zur Kommunikation widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

10. Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken solcher Drittanbieter-Websites.

11. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Lanvell behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Aktualisierungen werden mit dem geänderten Gültigkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]